EI poder de innovar desde la base
Carlos Montealegre habla sobre una experiencia exitosa en innovación para mejorar eI NPS (Net Promoter Score) en una organización tan prestigiosa como Viva 1 A en su sede en Ibagué. Esta métrica mide qué tanto una persona recomienda a una empresa o su nivel de lealtad con ella.
Carlos Montealegre
Carlos Montealegre
Enfermero profesional. Doble especialidad en gerencia en servicios de salud y en aplicación de TIC para la enseñanza. Magister en recursos digitales aplicados a la educación.
Enfermero profesional. Doble especialidad en gerencia en servicios de salud y en aplicación de TIC para la enseñanza. Magister en recursos digitales aplicados a la educación.
